Rujukan

Baca Terma Syarat Sebelum Mula

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mylucky888 — dari pendaftaran akaun hingga deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Akses dan kelayakan bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terpakai kepada semua akaun berdaftarMerangkumi deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut keperluanTertakluk kepada undang-undang Malaysia
mylucky888 Baca Terma Syarat Sebelum Mula
KESELAMATAN & HAK ANDA

Bagaimana Kami Urus Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan teliti — dari pengesahan identiti semasa pendaftaran hingga penyimpanan rekod transaksi. Setiap permintaan perubahan data peribadi mesti dikemukakan melalui saluran sokongan rasmi kami dengan bukti identiti yang sah.

Perlindungan Data Akaun

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data akaun dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau keperluan undang-undang.

Penggunaan Kuki

Laman ini menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan paparan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel sokongan.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk mengemas kini e-mel, nombor telefon bimbit, atau kaedah pembayaran yang didaftarkan, hubungi sokongan kami dengan dokumen pengesahan. Proses ini melindungi akaun anda daripada perubahan tanpa kebenaran.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soal Terma? Kami Sedia Membantu

Jika ada bahagian dalam Terma & Syarat ini yang kurang jelas, atau anda ingin membuat pertanyaan berkaitan akaun dan hak anda, hubungi kami terus. Sokongan tersedia dalam Bahasa Melayu.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, had transaksi, atau status pengesahan anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma & Syarat, permintaan penutupan akaun, atau isu pengesahan identiti melalui e-mel sokongan kami.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan kami menyenaraikan jawapan kepada soalan lazim tentang terma akaun, proses pengeluaran, dan hak anda sebagai pengguna.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat mylucky888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun. Akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan dan baki yang berkaitan mungkin tidak dapat dituntut semula.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar, dan anda boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan bukti identiti. Kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Ya. Sebarang pindaan akan disiarkan di laman ini. Penggunaan akaun anda selepas notis perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Alor Setar atau mana-mana kawasan lain di Malaysia perlu memastikan akses adalah sah mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan mereka.

Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan dokumen pengesahan identiti. Perubahan kaedah pembayaran — termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — memerlukan pengesahan untuk melindungi akaun anda.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.